W kampaniach Google Shopping i Performance Max nie wybierasz słów kluczowych. Google sam decyduje, przy jakich wyszukiwaniach pokazać produkt, i robi to głównie na podstawie danych z feedu. Słaby feed oznacza droższe kliknięcia, wyświetlenia przy złych zapytaniach i produkty, które w ogóle się nie pokazują.
Oto błędy, które najczęściej widzę podczas audytów.
1. Tytuły, które nie mówią, co to jest
Tytuł „Model X 2024” nic nie mówi ani klientowi, ani Google. Dobry tytuł zawiera to, czego szuka klient: markę, rodzaj produktu, model i najważniejsze cechy, np. rozmiar, kolor albo materiał. Najważniejsze informacje umieść na początku.
2. Zła albo zbyt ogólna kategoria Google
Kategoria pomaga Google zrozumieć, czym jest produkt. Zbyt ogólna kategoria osłabia dopasowanie do wyszukiwań.
3. Brak GTIN i marki
Kod GTIN pozwala Google połączyć Twój produkt z tym samym produktem w innych sklepach. Bez niego produkt ma mniejsze szanse na wyświetlenie w porównaniach.
4. Ignorowane ostrzeżenia w Merchant Center
Ostrzeżenia nie wyłączają produktów, ale często obniżają ich widoczność. Warto regularnie przeglądać diagnostykę, a nie tylko błędy krytyczne.
5. Różne ceny w feedzie i na stronie
Jeśli cena w feedzie nie zgadza się z ceną w sklepie, Google może odrzucić produkt, a przy powtarzających się problemach zablokować konto. Częstsza aktualizacja feedu rozwiązuje większość takich sytuacji.
6. Brak etykiet niestandardowych
Etykiety niestandardowe to dodatkowe pola, w których możesz oznaczyć produkty, np. według marży, sezonu albo tego, czy to bestseller. Bez nich trudno wydawać więcej na produkty, które zarabiają, i mniej na te, które tylko generują obrót.
7. Słabe zdjęcia
Zdjęcie to pierwsze, co widzi klient w wynikach Shopping. Produkt na czystym tle, dobrze oświetlony i bez dodatkowych napisów zwykle ma wyższy współczynnik klikalności.
Jak to naprawić bez przebudowy sklepu
Większość zmian da się wprowadzić regułami w Merchant Center, bez pracy programisty. Zaczynam zawsze od diagnozy: które produkty mają największy wpływ na sprzedaż i które błędy kosztują najwięcej.
Chcesz, żebym sprawdził Twój feed?
Pokażę, co poprawić w pierwszej kolejności i jak to zrobić bez zmian w sklepie.